教職員向けおもてなしマナー研修を無事に終えました

2022-09-08

研修の背景

子どもプレゼンのゲストティーチャーにお招きいただいた奈良市立六条小学校様での授業を見学してくださいました
同校の校長が、教職員向けにもマナー研修をとのリクエストで実現しました。

今回の取り組みをプレスリリースしたところ５０件以上のメディアに掲載いただき、上記のICT教育ニュースにも
専門分野での配信に感激です。

教職員はマナー研修を受講する機会がなく、いきなり先生と呼ばれ生徒のお手本になりますが、敬語など基礎的な

教育を受けず保護者対応でのミスになるケースも多く、これでは自信を失います。
ただでさえ、離職率の高い業界です。
柔軟に対応し、受け入れてくださることは先生を守ることにつながります。

先生方は、習ったことがない新鮮な内容だったようで学びになった。即実践しますとのお声が多数でした。

コミュニケーションとは。円滑にするためには？グループワークにて、先輩、後輩とランダムなチームの中
参加型研修で人の意見もヒントになる環境を整えました。

今さら聞けないマナー・美しいお辞儀・コールセンターで指導している電話対応・クレーム対応
そして、思いやりのある自己主張であるアサーティブコミュニケーションと濃い内容で９０分笑いの絶えない
有意義な時間となりました。

このような活動が新任の教職員の皆さまに全国でお役に立てれば幸いです。